<th id="bir7t"></th>
  1. <progress id="bir7t"></progress>
    <progress id="bir7t"><big id="bir7t"></big></progress>
    <em id="bir7t"><ruby id="bir7t"></ruby></em>
  2. 當前位置: 江南文明網 > 汽車 >

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

    條評論

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

    據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺車質網統計,2022年9月車質網共受理車主有效投訴信息13,447宗(其中含8宗針對第三方平臺投訴),環比下降22.6%,同比上漲35.6%。今年1-9月累計投訴量已突破10萬宗,較去年同期上漲39.4%。

      數據顯示,本月車質網受理的有效投訴信息共涉及702款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型131款。此外,車質網本月共接到車企針對投訴的回復12,884條(含部分之前月份投訴的回復)。在去除投訴人因為車企解決得當而自愿申請撤訴的信息后,2022年9月投訴量前30的車系(車型)排名如下:

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      9月,國內汽車投訴持續保持在高位,連續第五個月突破萬宗,今年前9月的累計銷量已接近2021年全年的投訴總量。從入榜車型的典型投訴問題來看,服務問題依舊出鏡率較高,特別是“不按約交車”和“與宣傳不符”這兩類服務問題。值得注意的是,理想ONE再次進入榜單前十名,投訴量環比暴漲約108倍,投訴主要集中在服務問題,具體表現為“隱瞞相關信息”和“與宣傳不符”。此外,“部件老化”問題本月有所抬頭,投訴多集中在部分日系品牌老款車型。

      本月國內汽車投訴數據看點:

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      9月份,自主、合資和進口品牌的投訴量環比均出現回落,但自主品牌的投訴占比卻有所提升,較8月份提高了3.9個百分點,而合資品牌和進口品牌的投訴占比則均有所下降。

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      從各國別品牌投訴變化來看,日系品牌出現逆勢增長,投訴量較8月份上漲18.6%,是本月唯一出現投訴量環比增長的國別品牌,投訴占比提高4.6個百分點。相比之下,德系品牌投訴量環比雖然出現大幅回落,但投訴占比依舊超過總量的1/4。

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      從車型屬性來看,MPV車型成為焦點,在其他各車型投訴量環比都出現下降的情況下,MPV投訴量不降反升,環比上漲7.9%。而中型車則是本月投訴量降幅最小的車型,環比微降1.1%,體現出一定的“抗跌性”。

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      9月份,2021款車型依舊是投訴量最高的車型年款,但投訴量環比下降約24%。2022款車型本月排名再次回歸第二位,投訴量環比下降8.5%。值得注意的是,2007年車型本月投訴量出現異動,投訴量環比近乎翻倍式增長,投訴增量主要來自部分日系品牌車型。

    2022年9月國內汽車投訴排行及分析報告

      本月汽油車型依舊是投訴絕對主體,投訴量再次突破萬宗,但投訴占比較8月份下降1.2個百分點。增程式車型本月投訴量出現明顯增長,環比漲幅約2.4倍,投訴集中在理想ONE等自主品牌車型。純電動車型投訴量降至千宗以下,但投訴占比略有提升。

    国产AⅤ精品无码一区二区吧不卡

    <th id="bir7t"></th>
    1. <progress id="bir7t"></progress>
      <progress id="bir7t"><big id="bir7t"></big></progress>
      <em id="bir7t"><ruby id="bir7t"></ruby></em>